PCauto九州用品展专访康得新窗膜郭向龙

  2015年1月1617日，第十一届深圳国际汽车改装服务业展览会在万众瞩目中于深圳会展中心拉开序幕。九州汽车用品展被誉为“亚洲第一展”，而2015AAITF在保持历届展会原有买家数量的基础上，加大、强化北方买家(尤其是内饰产品经销商)及海外买家邀约力度，17支邀请团队，深入遍访全国各地现场邀约，确保国内优质买家数量增长20%。作为业内权威媒体，太平洋汽车网将第一时间直击展会风采，为您带来展会快讯。今天，我们很荣幸地请到了来自广东康得新窗膜有限公司市场总监郭向龙先生接受我们的访问。以下是采访内容：

  Pcauto：各位pcauto的网友们大家好，这里是2015年深圳九州展，我所在的位置是太平洋网络直播间，我们今天非常荣幸的邀请到的是来自广东康得新窗膜有限公司的市场总监郭向龙先生，郭总，先跟我们的网友们打声招呼吧!

  Pcauto：我们都知道，北极光在行业里面算是一款比较知名的防爆膜，但是大多防爆膜在推它的特性的时候不是防爆，就是隔热，那北极光推出了什么皮肤膜、特种膜这样的，能跟我们说一下它的卖点跟我们普通的那种防爆和隔热膜有什么不同吗?

  郭向龙：北极光我们现在做了很多款的产品，为了营销市场的特殊需求，因为我们刚刚已经提到了常规问题，也就是说明我们普通的隔热、防爆，这是所有的隔热膜都具备的功能。那么我们推出的这些特色产品，也还是为了满足更多消费者的一个需求，比如说我们全隔纸那一类防爆膜，很多女士夏天的时候会被晒黑，那么我全隔紫外线，可以阻隔掉所有紫外线的辐射，这样能够保证我们皮肤不会受到损伤，也不会被晒黑。还有就是冬天或春天用的防雾膜，不需要再用我们的毛巾去擦拭车窗，贴了防雾膜后我的前档会自动的在雨中滑落下来，为大家的行车安全创造更多安全保障。还有很多其它的特色类产品，主要都是为满足市场需求。

  北极光也是基于上市公司的背景，目前工厂也是全世界一流的全产业链的窗膜制造商，我们不仅拥有了工厂的优势，还有销售经营渠道的优势，而且有很多中端车主粉丝的支持，我想北极光日后也会带来更多好的产品和更好的服务给到各位车主。

  Pcauto：我们大家常常看到一些终端店，就是在向消费者介绍膜的时候，都会做一些测试，像红外灯的测试，还有叫电极的测试，并且每一个品牌的测试都差不多，大多数都是大同小异的。实际上对于消费者来说，他依旧是觉得很迷惑，因为你们测试出来的数据都是差不多的，那我还是不知道怎么样去选品牌。那北极光在测试这方面有没有比较大的一些优势呢?

  郭向龙：其实您刚刚提到了很多家产品的测试仪器是很相似的，那我觉得更多的东西主要在于三点：一是品牌的知名度与影响力，北极光一直是致力于民族品牌，我们大概有17年头了，这17年走来我们也是致力于民族品牌发展，希望这个能够为中国的车主提供大家都买的起的，能够贴的起的好膜，好的品牌膜，这是第一。第二，我们的服务，大家都在讲自己的品牌或者牌子，真正能够覆盖到全国的这种终端店，这种店面的数量，包括形象建设，还有服务的提升，这个很重要。第三个，就是我们产品和成本的优势。大家都知道，比如说安装镜子膜非常贵，其实到终端店的话，现在好的产品也不一定卖出好的价格，不好的可能也会卖到一个好的价格，那么市场是参差不齐的，我们大家都希望车主能够有更多的体验。

  作为国内非常知名的工厂，我们出来的产品首先最低质保周期是五年以上，不再像很多产品的品牌还在做加层染色，很低档的产品，这个我们是不做的。第二，我们最低都是五年期质保，所以我们给到消费的人，给到车主的是超高的性价比的产品，能够让大家花小的钱去享受到好的产品，这是我们的优势。

  Pcauto：我知道北极光也有走网销渠道的，但是网销渠道有一个最大的一个瓶颈，就是很难解决线下安装的一个问题。因为消费的人在天猫或者是在其它店选购的时候，不可能有一键预约的那种功能，因为现在电子商务平台还实现不了线下沟通的模式。北极光要在电销渠道售卖的话，是怎么样才能解决消费者售后安装的顾虑的呢?

  郭向龙：现在我们全国有1800多家终端的加工店、美容店。第一，我们会利用原有的授权渠道，一起做我们的O2O落地。第二，我们也在网上去发起很多愿意加盟成为北极光的授权店、实工店，那么我们会给他们下放很多标准和流程的，包括我们很多行销服务，他们只要加盟进来，符合这些要求，我们就会给他们授权。这个目的是两个：第一，我们大家都希望他们能够真正为北极光消费的车主提供好的服务;第二，他能够真正通过我们北极光，能够带动他店面生意的增长。我们现在正在顾及O2O，接下来也能够正常的看到北极光的O2O跟很多企业的O2O有很大的差别，也会为大家带来更多的惊喜，也请各位网友多多关注。

  Pcauto：现在也处于2015年年头，相信很多企业对2015年整个产品线的规划都有一定的布局，那北极光在2015年的战略规划大概是怎样的呢?

  郭向龙：北极光2015年主要产品线发生了很大的调整，比如说我们现在推的D70的顶级前档，我邀请各位媒体朋友有时间能真正的去体验和感受我们的顶级前档，我们大家可以毫不夸张的说，我们大家可以PK掉很多知名品牌的前档。无论是我们的隔热系数，还是大家经常用的秒杀的时间等等，还是我们的工艺，大家都可以敞开面的去PK，这个我们是毫无戏言的，也不用去做任何开化的。第二，我们今年也会推出很多性价比非常高的产品，让中国的车主们、网友们花很少的钱、很少的服务去贴我们的薄膜。同时还会推动我们全国性的微信，包括我们的互联网营销推广，你们可以有更多的机会免费去贴我们的顶级前档，是免费的，大家也可以到我们的官方网站，官方微信上去看，只要你扫描我们的二维码，参与我们的活动，你可以推荐给很多好的朋友免费贴我们的顶级膜，这个我们大家可以放开的给大家去贴，没有一点问题的。

  Pcauto：像每年一般到5、6月份的时候，应该算是防爆膜的一个旺季，经常会有很多厂家来做一些优惠活动，来反馈给消费者。北极光在旺季的时候有没有做这样的活动呢?

  郭向达：其实我们的活动是贯穿于全年的，而不是说当我们的产品热了，我做一些活动，当我们的产品不好了，我再去想其它办法。我们作为一个好品牌，我们的整个营销，我们的整个服务是贯穿到全年的，因为我们现在所有的这种服务是不停的去引导我们的代理商，引导我们的线下终端店面去如何去销售，转化，让我们的车主去体验，感受到北极光的产品给大家带来的这种便捷，还有性价比，这是第一。

  第二的话，我们会有很多好的营销案去到终端店面，让车主真正能够参与起来，互动起来，能够让他们享受到实惠的，这个是贯穿于我们全年的，不仅仅局限于热季来的时候。

  Pcauto：在这里很谢谢郭总接受本次的采访，也预祝2015年北极光发展慢慢的变好，谢谢郭总。